餐飲業是大眾化的產業,對民眾的影響力龐大。大多數人每一天都要騰出一些時間與金錢來享受料理,也是生活中讓人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業高峰,餐飲業近年來已躍升主流產業。過去年輕人傾心的行業或許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但是目前則改變為自己開店當老闆,擁有一家是自己的餐廳,更是多數人的志向,開店能夠說是這個年代最有吸引力的事業了!但多數人具有明確的目標,卻不清楚該如何設立SOP流程與原則方法。由於這幾年來有許多經營有成的中小公司積極投入這個領域,導致競爭更為激烈,其實只要知道創業前的須知與方法,就可以在競爭激烈的環境中勝出。
本人為何想要開店?想要開一間怎麼樣的食堂?
這兩個疑問,能夠幫忙你確定開店創業的方法與初衷。唯有先確立初衷,才能夠制定餐廳的準備方向與 sop 標準作業流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略評斷。
開餐廳的須知是「創造紓壓、愉快的用餐環境」,而之後的策略計劃,就必須圍繞著這項中心守則。是要經營一間可溫暖人心的家庭餐廳?或是想營造出氣氛繁華、歡快的美式餐廳?儘管都與目標相符,但是兩者的準備方法卻完全不一樣,端看創業者如何判別,並貫徹實施。
絕大多數人最開始創業就敗在選址
關於開店的 SOP 流程,最開始最重要的就是選址。若創業前沒對旁邊環境做夠的市調分析,盲目選址,開店後無法滿足周圍顧客的需求,甚至遭遇四周民眾的投訴,或者是由於交通不便利,沒辦法吸引消費者,都會使餐廳蒙受極大損失。
有名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出食堂或者飯店的選址導致其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~
在現實情況中,選址成功的方法不唯有挑選到好地點那麼簡單。假使有足夠的金錢,好地點肯定是首選;但沒眾多金錢時,應該要從大處著眼,就要考量怎麼使用方法來發展自己的事業。比方:要是地點沒諸多人流量,並且是位於巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需要,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以日常中隨時能夠吃的家常菜館,或早餐店當作發展考量呢?

重視消費者以及客戶需求
開店的創新就是能開發新產品或新體驗方法。創業一間餐廳不論是連鎖或獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色抑或是特點的空間氣氛,或者創意的營運方法等等。為什麼有些餐廳的目標是持續推出季節限定或者是新菜?這是由於佳餚不一定相符每一個客戶的期待,但是某些消費者就喜愛嘗鮮,肯定也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需求而接二連三創新,以免客人流失以及品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知和原則,但是創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好及需要而締造出來的,因此客人的意見超級重要,因此成立消費者及品牌溝通的途徑,積極締造對話的機會,使顧客成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的規定之後,某一些人會煩惱申辦過程不順利,又沒有相關機構能幫忙,這個時候中小企業信用保證基金可在申辦上幫忙你補上臨門一腳,又稱為『信保基金』的中小企業信用保證基金。
『信保基金』創立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申辦中小企業貸款之信用風險,增加金融機構申辦中小企業貸款之意願,幫忙資產用途確實,還款來源可信賴,信用沒有嚴重瑕疵,有發展潛力,不過擔保品缺少,經由往來金融機構審核規則同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但是特別需要注意的是,企業並不能夠直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,讓青年創業能順利申辦貸款。
參考資料