餐飲業是大眾向的產業,對民眾的影響力巨大。大多數人每一日都要騰出一些時間和金錢來享受美食,也是生活中使人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需要造就了創業高峰,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人嚮往的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生等等專業人才,但現在則變換為自己開店當老闆,擁有一家屬自己的餐廳,更是大多數的人的志向,開店可以說是這個世代最具有吸引力的事業了!不過不少人具有清楚的目標,卻不清楚該如何建構SOP流程與原則方法。因為這幾年來有很多經營有成的中小企業積極投入這個領域,促成競爭更劇烈,基本上只要了解創業前的須知與方法,就可在競爭激烈的環境中勝出。
我自己為什麼想要開店?想要開一間怎麼樣的餐館?
這兩個疑問,可幫忙你確認開店創業的方法與初衷。唯有先豎立初衷,才可以擬定餐廳的準備方向及 sop 流程,並影響金錢、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。
開餐廳的須知是「塑造紓壓、愉悅的用餐環境」,而後的策略規劃,就必須環繞著這項中心原則。是要經營一間可以溫暖人心的家庭餐廳?或是想打造出氣氛熱熱鬧鬧、歡娛的美式餐廳?儘管都與目標契合,但兩者的籌辦方法卻都不相同,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹實施。
大多數人一開始創業就敗在選址
有關於開店的 SOP 流程,一開始最重要的就是選址。若創業前無對附近環境做充分的市調,盲目選址,開店後沒辦法滿足四周消費者的需要,甚至是遭遇附近民眾的投訴,或者是因為交通不方便,沒辦法吸引顧客,都會讓餐廳蒙受極大損失。
著名的速食餐廳──麥當勞,曾提出過經營成功的關鍵有3個原則:「選址,選址,還是選址」,故不難看出餐館或是飯店的選址導致其成敗的影響了。
不過選址的須知、目標有哪些呢?讓大家一併看下去~~~
在現實情況中,選址成功的方法不只有挑選到好地點那麼簡單。若有充分的金錢,好地點肯定是首選;但沒眾多資金時,也許要從大處著眼,就要思考怎麼使用方法來發展自己的事業。如:要是地點沒有諸多人流量,且是在巷口的住宅區,是否有考量到受眾的需求,不合適開設一段時間才會吃一次的高級餐館,而是要以平時中隨時能吃的家常菜館,或者早餐店作為發展考量呢?

重視客戶與客人需要
開店的創新就是可以開發新產品或是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或者是獨立經營都需要有特色的創意,像是特色的菜色或者特色的空間氣氛,或是創意的營運方法等。為何有些餐廳的目標是不斷推出季節限定或是新菜?這是由於佳餚不一定符合每一個顧客的期待,但某些客戶就鍾愛嘗鮮,當然也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著年代需要而來回創新,以防客戶流失與品牌老化。
正如同沒一個基準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於消費者的喜好及需求而營造出來的,因此客戶的意見如此重要,所以創立消費者與品牌溝通的通路,積極締造對話的機會,使客戶成就品牌。

青年創業貸款別擔心,信保基金幫你神助攻!
大概了解青年創業貸款的原則之後,有一些人會憂心申請過程不順利,又沒有相關機構能幫忙,此時中小企業信用保證基金可以在申請上協助你補上臨門一腳,又稱「信保基金」的中小企業信用保證基金。
「信保基金」設立於民國 63 年,經由信用保證,分擔金融機構申請中小企業貸款之信用風險,提升金融機構申請中小企業貸款之意願,輔助資產用途明確,還款來源可信賴,信用無嚴重瑕疵,具有發展潛力,但擔保品缺少,經由往來金融機構審核規定同意貸放的中小企業獲得金融機構融資。
但特別需要注意的是,企業並不可以直接向信保基金融資,信保基金提供的僅有信用保證跟分擔信用風險,使青年創業能順利申請貸款。
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