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做自己的店主!青年創業和開店諮詢的五大重點分享

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餐飲一向是在年輕人們中開店創業火紅選項。

想當個「餐廳老闆」,不光要看準潮流、想出方式,端出特性料理和空間體驗,還得有硬底子功夫,解決各種各樣的食品與複雜的人員管理,其中的知識與辛苦,絕非表面上看起來光鮮亮麗。

怎樣開家暢銷的餐廳?

知名的雜誌請來ptt網友推薦,一家非常熱門的餐廳老板,風格和型態皆不一樣,且向他們諮詢在開店過程中,怎樣計劃sop流程、資金與使客人絡繹不絕的方法。

 

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PTT 網友青年創業&開店諮詢:為甚麼我選擇餐廳來創業開店?怎麼創造理想中的餐廳?

考量這兩個疑惑,可以輔助你確定創業開店的初衷及決心。唯有先豎立初衷,才可訂定餐廳的經營方向與標準作業流程,並且影響資金、人事、菜單、地點、裝潢的策略訂定。

開餐廳的初衷假如是【創造舒適、溫馨的用餐空間】,接下來的經營策略,就必須圍繞著這項中心目的。經營的方法是要一間可以闔家光臨的家庭食堂?或是是想營造出青年喜愛的氣氛熱鬧、歡娛的美式餐廳?即使都跟初衷符合,兩者的準備方向跟標準作業流程卻不同,就看創業者怎麼樣決策,並且貫徹進行經營方法。

 

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PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:為何很多人一開始創業開店便敗在選擇地點?

要創業除了要建立開店 sop 標準作業流程以外,有關市場調查的方法,最重要的就是選地點。如果創業或開店之前還沒對旁邊環境做充分的市場調查及諮詢,且盲目選擇地點,開店以後無法滿足旁邊客戶的需求,甚至是受到旁邊居民的檢舉,抑或是由於交通不便,難以吸引顧客,都會讓餐廳受到巨大的損失。

以速食經營著名的典型餐廳 ─ 麥當勞,曾表示過其經營成功的 sop 流程要點有 3 個方法:【 地點,地點,還是地點 】,由此可看出餐廳或者飯店的地點選擇對其成敗的影響了。

在現實情形當中,選擇一個成功的地點不單單只是選擇到好地點那麼簡易。如果具有充足的資金,好地點肯定是首選;但是沒那麼多資金時,就要思索如何使用環境來發展自己的事業。像是:假如地點沒有那麼多人流量,並且是座落在巷口的住宅範圍,是否就要考慮到受眾的需求,不合適開設久久才會光臨一次的高級餐館,而是要以平常隨時可吃的家常餐館,抑或是是早餐店做開店的考量呢?

 

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PTT 網友青年創業&開店經驗分享:看重商品推陳出新與顧客需求

剛創業或是開店的餐廳創新方法就是能夠開發新商品或新體驗方式。一間餐廳不管是連鎖或獨立經營都需要有獨特的 SOP 流程跟創意,簡單地像是與眾不同的菜色或是是突出的空間氣氛,複雜地像是創意的營運方法等等。為什麼某些餐廳要不斷發佈季節限定或是是新菜?並不是這家餐廳的資金龐大,這是由於即便不一定合乎每一個顧客的期待,但某一些顧客就喜歡嘗鮮,一定也會認為這個餐廳很有可能性,能夠跟著時代需求而日新月異,以免顧客流失以及品牌老化,這也是經營餐廳的 SOP 流程之一。

正如同沒有一個基準可完全評估餐廳的好壞,餐廳的品牌經營也沒必勝遵循的規範,不過成功的餐廳都是基於顧客的喜好以及需求而創造出來的,因此向顧客諮詢滿意度十分重要,所以設立顧客跟品牌溝通的通路,積極塑造與顧客對話的機會,讓顧客成就品牌。

 

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PTT 網友青年創業 & 開店諮詢:挑選商品

我們一開始先不介紹什麼大概論,來介紹這些實際一點的方法,要創業最重要的就是要透過開店來賺錢,用這個方法達到自己的夢想,第一件事情絕對是要有《商品》。

撇除開店的資金,通常每一個人想要開店第一個考量到的就是想要《賣什麼》,所以就先確認你的商品目標是什麼囉~

如果你是要自行製作商品販賣,那第一要有製作商品的技術跟 SOP 流程

如果你是要做買賣業,那要開始尋找出批貨的管道與瞭解行規和原則,該怎樣切貨才會切到較漂亮的價格跟品質。

建議可以計劃 SOP 流程才不會亂了手腳喔~

對商品越了解越能與消費者介紹與打造商品的價值訴求。

 

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PTT 網友青年創業&開店諮詢:對你的商品做【定價】

創業跟開店的定價原則有這些目標重點,最重要的就是【毛利】,毛利越多代表的是,在扣減成本後能夠使用的資金較充裕,較充裕的狀況下較好做 SOP 流程、策略計畫和財務計畫。

不過相對的要做高毛利策略的差異化跟價值訴求方面要越強。

通常定價的 SOP 流程有這一些參考層面:

方法(一):成本導向定價

通常先擁有你想要的毛利或者參考同業態的平均毛利,隨後帶入公式:

價錢 = 成本 ÷ 成本率

倘若同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元便是我們能做的定價。

方法(二):價值導向定價

若你認為自己做的商品與同業間比照有差異化,那可以用價錢 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。

假使同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們能做的定價。

不過【附加價值】有時候就是【感覺價】,這【感覺】是否值那多出來的 20 元就要看行銷力與品牌力了。

假設可售出更多的附加價值相對的毛利也會增多許多,這也就會變你的競爭力。

 

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